• ปรับขนาด
    ตัวอักษร
อีเมล์ :
รหัสผ่าน :
ลืมรหัสผ่าน
บริการประชาชน
น้องนางแอ่น
11.35
น้องนางแอ่น
สวัสดีคะ...วันนี้มีอะไรให้ช่วยค่ะ ถามน้องนางแอ่นมาได้เลย จะรีบไปหาคำตอบให้นะค่ะ.
11.35
ข่าวประชาสัมพันธ์
ซื้อสินค้าออนไลน์แล้วโดนโกง ไม่ได้ของ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืน

“กระทรวงยุติธรรม เสริมสร้างการรับรู้ด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องในชีวิตประจำวันแก่ประชาชน”

ตอน ซื้อสินค้าออนไลน์แล้วโดนโกง ไม่ได้ของ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืน

ต้องทำอย่างไรเมื่อซื้อของออนไลน์แล้วไม่ได้ของ

1. ต้องรวบรวมหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า

- แคปภาพหน้าจอบนหน้าเว็บไซต์ที่เราเข้าไปซื้อสินค้าออนไลน์

- แคปภาพข้อความที่สนทนากับแม่ค้า

- รวบรวมชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ และ เลขบัญชีของร้านค้า ที่พอทราบ

- หลักฐานการโอนเงิน, ใบนำฝากที่เราจ่ายค่าสินค้าไป

- สำเนาบัตรประชาชนของเรา

2. เข้าแจ้งความดำเนินคดี นำบัตรประชาชนและหลักฐานที่รวบรวมมา

เข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยให้แจ้งว่า “ต้องการดำเนินคดีให้ถึงที่สุด”

ไม่ใช่แค่ลงบันทึกประจำวันเท่านั้น เมื่อแจ้งความเรียบร้อยแล้วให้นำเลขบัญชีของมิจฉาชีพที่โกง

ใบแจ้งความ และหลักฐานการโอนเงินไปยังธนาคารปลายทางของบัญชีมิจฉาชีพ

จากนั้นให้ยื่นเรื่องขอคืนเงิน หรืออายัดบัญชี เมื่อมิจฉาชีพไม่สามารถใช้เงินในบัญชีได้

ก็จะทำให้คุณสามารถดำเนินคดีกับคนร้ายและได้เงินคืนมาในที่สุด สำหรับผู้ขายที่ฉ้อโกง

จะเข้าข่ายทำความผิดตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 341 การทุจริตหลอกลวงผู้อื่นด้วยข้อความที่เป็นเท็จ

หรือ ปกปิดข้อความจริง ซึ่งควรบอกและแจ้งให้ทราบ จะมีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือ ปรับไม่เกิน 6,000 บาท

หรือทั้งจำทั้งปรับ และตามพระราชบัญญัติ ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 14

ที่เกี่ยวกับการนำเข้าซึ่งข้อมูลอันเป็นเท็จ หลอกลวง ทำให้ผู้อื่นได้รับ ความเสียหาย มีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี

หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท ข้อมูลจาก :ประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2499 มาตรา 341

พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 14 ทั้งนี้

ประชาชนทั่วไปสามารถขอรับคำปรึกษาด้านกฎหมาย บริการด้านงานยุติธรรมต่าง ๆ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

1. สายด่วนยุติธรรม 1111 กด 77 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

2. จดหมาย : ตู้ไปรษณีย์

3 หลักสี่ กทม. 10210 3. เว็บไซต์ : https://www.moj.go.th/ 

และระบบให้บริการประชาชน http://mind.moj.go.th

4. อีเมลล์ : [email protected]

5. แอปพลิเคชันไลน์ Lind id : Svl007

6. เฟสบุ๊ค : ศูนย์บริการร่วมกระทรวงยุติธรรม และกระทรวงยุติธรรม Ministry Of Justice, Thailand

7. แอปพลิเคชัน Justice Care : บริการรับเรื่องยุติธรรมสร้างสุข

8. สำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ

9. กองทุนยุติธรรม โทร 063-2697056 หรือ Facebook: กองทุนยุติธรรม กระทรวงยุติธรรม 

ข่าวประชาสัมพันธ์อื่นๆ